La privacidad de los datos e información de nuestros clientes al usar R4 SENCILLO®, es una prioridad que siempre está presente.
La Política de Privacidad de R4 SENCILLO® (la "Política de Privacidad") es aplicable a toda la información personal recolectada por nosotros, o remitida a nosotros, ya sea con conexión o sin conexión, incluyendo información personal recolectada o remitida a través de nuestros sitios web ("Sitios Web"), nuestra aplicación R4 SENCILLO® y cualquier otra aplicación, servicio, programa, sitio móvil, widget, modalidad interactiva móvil (indistintamente "Aplicaciones"), páginas de redes sociales oficiales (nuestras "Redes Sociales") así como a través de mensajes de correo electrónico con formato HTML u otro, que enviemos o recibamos (conjuntamente, incluyendo las Redes Sociales, Aplicaciones y Sitios Web, se denominan los "Sitios").
Si usted no está de acuerdo con alguno de los términos de esta Política de Privacidad, por favor no utilice los Sitios, ni proporcione ningún tipo de información personal.
"Información Personal" es toda aquella información que lo identifica como usuario o la información que una vez combinada pueda crear un perfil de usted como tal, ya sea completo o parcial, tal como:
| • Nombres y Apellidos | • Nombre de usuario |
| • Domicilio (incluyendo direcciones de facturación y de envío) | • Números telefónicos (incluyendo teléfono celular y fijo) |
| • Correos electrónicos | • Números de tarjetas de crédito y débito |
| • Fotos de perfiles | • Identificación de Usuarios de Redes Sociales |
| • País de Residencia | • Nacionalidad |
| • Nombre de empresa y domicilio | • Educación |
| • Preferencias | • Información de su navegador y dispositivo |
| • Información del archivo de registro del servidor | • Información recolectada a través de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías |
| • Datos para el uso de las aplicaciones | • Información demográfica y otra información proporcionada por usted |
| • Información de localización | • Información agregada |
Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar su información personal de muchas maneras, incluyendo:
Podremos usar su Información Personal:
Utilizamos medidas organizacionales, técnicas y administrativas razonables para proteger la Información Personal que se encuentra bajo nuestro control. Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos a través de internet o a través del sistema de almacenamiento de datos puede ser considerada como 100% segura.
Si existe alguna razón por la que crea que su relación y/o comunicación con nosotros ya no es segura, por favor notifiquenos el problema inmediatamente, comunicándose con nosotros según se indica en la sección de "Contacto".
Le ofrecemos diversas opciones relacionadas con el uso y revelación de su Información Personal.
Si en cualquier momento usted recibe de nuestra parte comunicaciones con fines de publicidad, la manera más sencilla para dejar de recibirlas es utilizando la opción para cancelar la subscripción a la comunicación recibida. De igual forma, podrá hacérnoslo saber mediante correo electrónico, llamada o escribiéndonos, usando la información contenida en la sección de "Contacto". En dicha solicitud, por favor indique su interés en dejar de recibir comunicaciones con fines de publicidad.
Adicionalmente, nosotros no revelaremos su Información Personal a terceras personas, incluyendo nuestras subsidiarias. Solamente compartiremos su Información Personal si hemos recibido previamente su autorización para hacerlo. Adicionalmente, aun cuando contemos con su previa autorización, dejaremos de compartir su Información Personal si recibimos y procesamos una solicitud de su parte, en la cual nos solicite detener la transmisión de su Información Personal. Si usted quisiera realizar dicha solicitud, por favor hágalo mediante el procedimiento establecido en la sección de "Contacto". Por favor indique claramente que solicita que se detenga la transmisión de su Información Personal a nuestras empresas relacionadas, clientes y/o cualquier tercero con propósitos de publicidad.
Por favor, tome en cuenta que los cambios pueden no hacerse de manera inmediata. Nos esforzaremos por cumplir con su(s) solicitud(es) tan pronto como nos sea posible y en ningún caso después de 30 días a partir de que recibamos su petición. Tenga también en cuenta que, si usted opta por dejar de recibir mensajes relacionados con publicidad, todavía podremos enviarle mensajes importantes de carácter administrativo. Usted no podrá optar por dejar de recibir mensajes administrativos.
Para revisar, corregir, actualizar, suprimir, eliminar o limitar de cualquier manera el uso de la Información Personal que nos haya proporcionado anteriormente, por favor utilice el formulario de la sección de "Contacto" y establezca claramente su solicitud. En su petición, por favor aclare qué información le gustaría que sea modificada, si desea que su Información Personal sea eliminada de nuestra base de datos o qué limitaciones le gustaría establecer para el uso de su Información Personal.
Intentaremos cumplir con su petición tan pronto como sea razonablemente posible. Tome en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, puede haber información residual que permanecerá en nuestras bases de datos y otros registros, los cuales no serán eliminados o modificados. Además, tenga en cuenta que puede resultar necesario mantener cierta información para conservar registros y/o completar cualquier transacción que haya iniciado antes de solicitar la modificación o cancelación.
La presente Política de Privacidad no está dirigida a la privacidad, información u otras prácticas de terceros, por las cuales no seremos responsables, incluyendo cualquier tercero que opere en cualquier Sitio que se encuentre enlazado con los Sitios de R4 SENCILLO®. La inclusión de un enlace en Sitios de R4 SENCILLO® no implica que el sitio enlazado cuente con verificación o rectificación nuestra o de nuestras afiliadas.
Además, podemos darle acceso a funciones de terceros que le permitan enviar contenido a sus cuentas de redes sociales. Por favor, tenga en cuenta que cualquier información que usted proporcione a través del uso de estas funciones se rige por la política de privacidad de los terceros y no por la presente Política de Privacidad. Nosotros no tenemos ningún control ni nos haremos responsables por el uso de la información que usted proporcione a cualquier tercero a través del uso de estas funciones.
A su vez, no somos responsables de la recolección, uso y divulgación, políticas y prácticas (incluyendo las prácticas de seguridad de datos) de otras organizaciones, tales como Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM o cualquier desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicación, proveedor de plataformas de redes sociales, proveedor del sistema operativo, proveedor de servicios inalámbricos o fabricante del dispositivo, incluyendo cualquier información Personal que usted Divulgue a otras organizaciones a través de o en relación con las aplicaciones o nuestras Páginas de Redes Sociales.
Conservaremos su Información Personal por el tiempo que sea necesario para cumplir los propósitos establecidos en la presente Política de Privacidad.
Para la protección de la privacidad de los niños, se requiere el consentimiento de los padres para usuarios menores de 18 años.
Con carácter general, no solicitamos Información Personal sensible (e.g. información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud o dolencia, antecedentes penales o afiliación sindical).
Podremos realizar modificaciones a esta Política de Privacidad. Cualquier modificación a esta Política de Privacidad entrará en vigor en el momento en que publiquemos la nueva versión en cualquiera de nuestros Sitios. El uso que usted haga de los Sitios a partir de la publicación de estas modificaciones significa que usted acepta la nueva Política de Privacidad.
Si tiene cualquier pregunta a cerca de la presente Política de Privacidad, por favor contáctenos: info@sencillo.com.ve